SÅDAN HANDLER DU I WEBSHOPPEN


 

Du kan bestille varer i vores STOF 2000 webshop 24 timer i døgnet. For at afgive en bestilling, skal du igennem 9 nemme trin:

 

1. Find den eller de ønskede varer og angiv den ønskede mængde/antal. Klik herefter på den grønne ”LÆG I KURV” knap. Når du handler på vores webshop, er der ikke noget krav om at du skal købe for et minimumbeløb – men på vores udvalg af bånd og metervarer, er der et krav om minimumklip:

Minimumklip:

Stof (ekskl. tyl): 0,5 meter

Tyl, pladevat, bånd, velcro og elastik: 1,0 meter

 

2. Ved klik på ”LÆG I KURV” knappen tilføjes din vare indkøbskurven. Indkøbskurven finder du i skærmens øverste højre hjørne.

 

3. Når du er færdig med dine indkøb, anbefaler vi at du tjekker at indkøbskurvens indhold stemmer overens med de ønskede varer og mængder. I indkøbskurven har du mulighed for at tilføje/fjerne varer samt ændre i mængder/antal.

 

4. I indkøbskurven vælger du herefter ”GÅ TIL KASSEN”.

 

5. I ”KASSEN” skal du udfylde følgende oplysninger:

Faktureringsoplysninger (navn, adresse, e-mail m.v.)

Vælg leveringsform – vi tilbyder 4 forskellige leveringsformer læs mere HER.

Vælg betalingsmetode – læs mere om betalingsmetoder HER

 

Er du i forvejen oprettet som bruger hos STOF 2000, anbefaler vi, at du logger ind på din konto - så bliver din ordre automatisk gemt på din profil.

 

Har du ikke en bruger hos STOF 2000, har du mulighed for at sætte flueben i feltet ”brug information til brugeroprettelse”. Så bliver dine køb fremadrettet automatisk gemt på din på din nyoprettede bruger-profil.

 

6. For at gennemføre din bestilling, skal du acceptere vores handelsbetingelser - du finder mere information HER.

 

7. Vi anbefaler at du tjekker, at faktureringsoplysninger, leveringsform og vareoplysninger er korrekte, inden du klikker på den grønne ”GÅ TIL BETALING” knap.

 

8. Du sendes herefter videre til DiBS hvor betalingen gennemføres. Overførslen af dine kortinformationer og det aftalte købsbeløb sker i krypteret form. STOF 2000 gemmer ikke dine betalingsoplysninger. Læs mere om sikker betaling HER.

 

9. Du modtager herefter en ordrebekræftelse pr. e-mail. Når din bestilling afsendes fra vores lager, modtager du en e-mail med Track and Trace samt leveringsoplysninger. Din bestilling afsendes hurtigst muligt – se de gældende leveringstider HER.

 

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@stof2000.dk hvis du har brug for hjælp til at afgive en bestilling eller har spørgsmål vedr. en allerede afgivet ordre. 

 

For yderligere information omkring afgivelse af bestillinger på www.stof2000.dk anbefaler vi at du læser vores e-handelsbetingelser HER.

 

AFGIVELSE AF BESTILLING PR. TELEFON

Du har også mulighed for at afgive din ordre til vores kundeservice på tlf. +45 27 61 20 00. Når du ringer anbefaler vi, at du har dit kundenummer samt en oversigt over den eller de ønskede varer klar. Telefonerne er åbne alle hverdage 9.00-15.00. 

 

SORTIMENT/UDVALG

Vi gør opmærksom på, at vores udvalg/sortiment kan variere fra butik til butik. Finder du ikke det, du leder efter i din lokale STOF 2000, har vi på www.stof2000.dk altid mere end 20.000 varer til kreative projekter. Har du brug for råd og vejledning, så spørg endelig vores personale i butikken - de hjælper dig gerne med at finde det helt rigtige, uanset om det er i butik eller online.